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メディア掲載
『PLUS1 LIVING』 当店のインテリアガラス掲載
『妊すぐ』当店のエッチングボトル掲載

『Act On TV』当工房を紹介


ホームオーダー方法
オーダー方法
お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
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当店の商品はオーダーメイド商品です。
「ご結婚のお祝いに、相手に喜んでもらえる商品を贈りたいけれど、なかなか希望の商品がない。」といったときに、お客様の注文に応じて納得のいく商品をお届けします。
ですから、ワンクリックでのご購入というわけには参りません。お買い物の流れについて以下にご案内させていただきます。
手順を良くご確認の上、ご利用お願い致します。
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1.商品を探す。
・まずは、「商品一覧」、あるいは、「目的で選ぶ」「商品カテゴリーで選ぶ」といった項目からご希望の商品をお探しください。
・ご希望の商品がございましたら、商品写真の「詳細を見る」のボタンをクリックします。

2.商品のデザインを決める。
・「商品詳細」が表示されます。ここで商品の拡大した写真をご覧頂けます。
・同じ形状の商品であっても、飾りのデザイン、文字の字体、によって雰囲気が全く異なってきます。
・そこで、「デザイン」と「フォント」を選択していただきます。
・商品写真の下に「デザインサンプル」「フォントサンプル」の画像がありますから、そちらのサンプルをご覧いただき、ご希望のデザイン、フォントの番号をお選びください。
・「デザインサンプル」「フォントサンプル」は画像をクリックすると大きく見ることができます。デザインやフォントは、「工房におまかせ」「飾りなし(文字のみ)」にすることもできます。
・「デザインサンプル」や「フォントサンプル」は、商品の形状に応じてデザインしておりますが、お客様ご自身で描かれた絵や手書きの文字を彫刻したいといった場合や、ご質問などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
・お問い合わせは、「お問い合わせ」をクリックしてメールにてお出しいただくか、FAXあるいは電話にても承ります。

Tel/Fax : 047―388−1075

3.商品を注文する。
 ●メールアドレスをお持ちの方
(1).購入したい商品の「デザイン」「フォント」の番号の選択がおわりましたら、商品詳細画面の、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
・ここで注意していただきたいのは、「カートに入れる」をクリックしても、まだ、購入ではありません。彫刻するお名前や日付などの注文に際しての必要な情報は、(4)「お客様情報の入力」STEP1で入力していただきます。

(2).「現在のカートの中身」が表示されます。ここで、購入する商品、デザイン、フォント、販売価格、数量、を確認します。「商品名」のところへ選択された商品名、デザインの番号、フォントの番号が表示されます。
・数量を変更するときは、数量を変更して「変更」をクリックしてください。
・「デザイン」「フォント」を変更したいときは「削除」をクリックして、「商品詳細」画面に戻ってからやり直してください。
・送料については、この画面のこちらからご確認ください。最終的な送料はレジの確認画面にて表示されます。
・「デザイン」「フォント」が表示された内容でよろしければ、ショッピングカートの下にある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。

※彫刻するお名前や日付などの情報は次の(4)「お客様情報の入力」STEP1で入力します。

(3).現在のカートの中身が表示されます。
「お客様情報の入力」
・お申し込みされる方の情報を入力してください。
・このショッピングカートSTEP1「お客様情報の入力」画面で、彫刻するお名前や日付、言葉などの情報を入力していただきます。
・贈る相手のお名前などを彫刻する場合はここが最も重要です。入力間違えのないようにくれぐれもご注意ください。
・全て記入いただけましたら、「次へ」ボタンをクリックしてください。

(4).ショッピングカートの説明に従って、「お支払い方法」「お届け先入力」「ラッピング」「お届け日」などを決定します。
・特にギフトなどの場合で、商品送り先が申込者と異なる場合は、お届け先の記載に間違いの無いようくれぐれもご注意ください。
・尚、ご注文に関してご不明な点やご連絡事項がございましたら、備考欄にご記入ください。

 ●メールアドレスをお持ちでない方
   「手書き用注文フォーム」を準備しております。
   用紙を印刷して、当工房までファックスしてください。

4.確認が入ります。
・ご注文内容を確認のうえ原則2営業日以内に確認メール、または ファックスを送信いたします。
※確認作業はいたずらの注文を防止する目的がありますので、ご面倒ですが、必ずご確認ください。
・なお、この時点でもキャンセル可能です。

5.注文内容の打合せ
・ご注文内容を記載(彫刻デザイン含む)した製作確認書をメール、またはファックスを送信いたします。
・お客様が納得のいく商品をお届けできるよう、デザイン変更やアレンジの有無にかかわらず、レイアウトなどの確認・修正作業を行います。
・打合せによっては納期にも影響が生じることもございますので、必要に応じスケジュールの打合せもいたします。

6.最終確認,商品加工開始
・商品の打合せが完了し製作確認書にご返事を頂いた時点で【正式注文】となります。ここでご購入の決定となります。
・当工房での商品加工作業を開始いたします。
・なお、作業着手後は素材の再利用ができなくなるため、正式注文以降はキャンセルが出来なくなりますので、予めご了承ください。

7.商品発送
・商品発送は基本的に正式注文後14日以内。
・結婚式やパーティ、会社行事などでの大量注文は約1月以内。
・注文内容の打合せの段階で納期調整を行います。
・なお、当工房での繁忙期や素材販売店の在庫状況の都合で納期が遅延することもございますので、予めご了承ください。

8.商品代金お支払い
・商品到着後、ご購入金額を指定の銀行口座にご入金をお願い致します。
・代金引換の場合は、商品到着時に商品代金を配送業者にお支払いください。

 ●返品,交換について
 (1).既製品は商品到着後7日以内。
   お客様都合によるご返品の場合、送料お客様負担でご返品ください。
   結婚式やパーティ、会社行事などでの大量注文は約1月以内。
 (2).不良品については送料着払いにてご返品下さい。
   交換または商品代金の返還をいたします。
 (3).オーダーメイド品は他への流用が出来ないため、正式注文後のキャンセルおよび返品はできません。
   ただし、明らかに当方の不備による不良品、もしくは画像イメージと異なる商品が届いた場合には、返品の理由をご連絡下さい。この場合に限り返品を受付いたします。

送料について
宅配便 : 一律740円
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円以上は送料無料
税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込
銀行名: 三菱東京UFJ銀行
支店名: 五香
口座種別: 普通
口座番号: 0823551
口座名義: ガラスアート工房アクア
郵便振替
口座番号: 00110-1-542574
口座名義: ガラスアートコウボウアクア

--------------他の金融機関からの振込み-----------------

[振替口座] 〇一九(ゼロイチキュウ)店(019) 当座0542574

[口座名義] ガラスアートコウボウアクア

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代金引換
業者は郵便局を使用します。
代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
0円以上~5,000円未満 ・・・500円
5,000円以上~ ・・・ 0円

(商品代金が5,000円以上は代金引換手数料無料)
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店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。
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Windows: Microsoft Edge・Firefox・Google Chrome
Mac macOS 11以上: Safari・Firefox
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